科技服務行業免費CRM系統--在線CRM

 CRM軟件   2021-01-14 05:48   159 人閱讀  0 條評論

免費手機CRM成人抖音app系統對于一些像科技服務這類靠客戶安身立命的企業而言,簡直就是一大利器,這是因為CRM本身就是為了更好地幫助企業做好客戶管理、提升客戶的滿意度而誕生的。

行業介紹:

科技服務行業是中國頗具成長性的行業,科技服務業是在當今產業不斷細化分工和產業不斷融合生長的趨勢下形成的新的產業分類。科技服務業是以技術和知識向社會提供服務的產業,服務對象主要包括科學研究、專業技術服務、技術推廣等活動。科技變化快,客戶需求也非常多變,經常跟不上客戶的腳步;回款困難,造成資金流通不暢,企業財務出現危機等是科技服務行業比較嚴峻的形勢。

科技服務行業生產的產品及服務:

業務訴求 :

1.產品市場更新快,無法快速找準客戶需求

2.線上線下營銷線索難以整合分配,進行統一的管理

成人抖音app3.難以確定潛在客戶的購買意向

4.客戶回款逾期,造成企業資金流通不暢,影響財務支出

5.銷售團隊散漫,沒有清晰明確的目標

6.銷售資源分配不均,無法挖掘潛在客戶

成人抖音app7.客戶太多無法兼顧,導致客戶的流失

成人抖音app8.項目進展無法得知,無法贏得客戶滿意

成人抖音app9.部門協作不緊密,工作效率低下

解決方案:

銷售人員

成人抖音app在線CRM私海功能幫助銷售人員整合客戶信息,在收集客戶資料的同時,銷售人員通過與客戶的溝通中可以了解客戶購買意向,篩選高品質有效的線索,從而快速找準自己的商機客戶(即潛在客戶)。

成人抖音app在線CRM的貼標簽功能為自己的客戶分類,整理客戶信息,直觀的看出自己的客戶群體分布,方便的找準自己的商機客戶。 “對癥下藥”,提高客戶服務,縮短銷售周期。

在線CRM的銷售任務指標設定可以詳細劃分到每個部門、每個員工。對公司整體業績進行劃分,讓每個銷售人員目標明確。管理者可實時查看員工的銷售進度、銷售業績,對公司整體銷售情況有所了解。

在線CRM可以設置公海領取規則,讓員工提高工作積極性,有利于企業文化的形成。設置私海客戶擁有數量可以有效的對公司的銷售人員實行公平制度,銷售資源分配合理;設置私海合作客戶可回收,可以提高銷售人員對維護老客戶的積極性,防止因長期未溝通讓客戶不滿意,導致客戶的流失。

客戶

成人抖音app在線CRM可以設置回款提醒,到時間系統發出回款提示,防止銷售人員忘記提醒客戶回款,做好客戶體驗服務,有利于提高客戶回款率,幫助企業資金正常流轉,提升收入與盈利。

在線CRM幫助銷售人員詳細的記錄客戶的姓名、聯系方式、生日等,到了客戶生日或者是節假日,系統自動發送客戶關懷短信,提高客戶滿意度。

在線CRM 售后服務讓客戶有問題投訴時,可及時解決客戶問題,提升客戶體驗服務。同時管理者從售后服務數據中,及時發現產品問題所在以及客戶群體的需求,好及時調整公司對外營銷策略,獲得長久的發展。

產品項目

在線CRM生產功能對項目的細分,生產時長信息沉淀化,有利于管理者及時找到產品問題所在;產品流程化,讓處于該生產流程的各部門員工都能有序完成任務,產品的自動領取與指派、流轉讓生產部門協作更加緊密,讓生產進度有序,提高工作效率。

成人抖音app在線CRM生產項目環節實時直觀可見所有產品的生產進度,對生產時間與進度有數據體現,數據說話,更加具有說服力,從而贏得客戶的信任

售后

成人抖音app客服或者銷售人員可以創建服務工單,讓客戶的每一個問題都能得以跟蹤、有效解決。客戶關注企業微信公眾號,可以實時獲取項目進度、以及到期續費通知。

成人抖音app站擎(深圳)計算機技術有限公司,身為深圳市軟件行業會員單位,本著“為中小型互聯網企業服務”的宗旨,將旗下優質產品——在線CRM永久免費的提供給企業使用,不限制使用時間、不限制功能、永久性的提供更新及客服一對一服務,幫助中小型企業更好的進行客戶管理與企業管理!

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