金融風暴下 協同軟件如何幫助企業化解危機

 CRM軟件   2020-08-09 02:42   64 人閱讀  0 條評論
2008年的不尋常深刻影響著每一個行業。一場金融風暴從華爾街向全世界蔓延,并在上個月進入高潮。7000億的救市資金未能力挽股市再創新低、次貸危機再次病毒式傳播成為全球危機、歐美一大批投行變身為商業銀行、一大批商業銀行被國有化、冰島面臨國家破產風險……,中國無法獨善其身,中國企業更面臨巨大挑戰。外貿市場嚴重縮水時,投入嚴酷的國內競爭已成為不可避免。腥風血雨之前,企業是否準備好了?作為企業效率之源的管理軟件,面對市場因子的突變,又將作何變化? 企業管理之危機  2008年發生的兩場地震,其破壞力都是毀滅性的。前一個的震心在汶川,牽動了全國人民的心,大量的建筑在地震中被摧毀。另一個的震心遠在大洋彼岸的華爾街,余震向全世界擴展。后者雖不如前者般天崩地裂,但其破壞力卻毫不遜色。在兩場地震中有一個簡單的道理:建筑的抗震指數,決定其災難中的命運!,    一個經濟體面臨金融風暴時的命運,也是由其抗震指數決定的。中國豐富的外匯儲備、強大的內需市場,作為支撐國家經濟的雙重支住,保證了中國經濟的抗風險能力。但另一個支點在哪里?所有人的目光不由得轉向了中小企業。作為經濟最活躍部分的中小企業,占中國GDP的四分之三,是國民經濟的主要造血細胞。其管理效能與造血能力之間的關系,可謂直接影響到國民經濟的健康程度。,中國中小企業的管理效能,在21世紀初“信息化管理”的時髦風尚下得到了快速的提升。但由于中國的企業信息化發展軌跡,走了一條與西方完全不同的發展道路,即從“研究機構-大企業-政府-中小企業”,因而中小企業信息化管理滯后嚴重。隨著國家對中小企業信息化重視程度的提升,越來越多的中小企業在大形勢下走上了信息化的快車道。而在這個快車道上,與中小企業最早相遇的卻是“OA”(辦公自動化軟件)。,“最初的OA軟件,追求目標為無紙化辦公。隨著企業管理的拓展,簡單的OA 已經不能夠滿足企業需求,進而出現了包括財務軟件、ERP、定制開發的項目管理軟件等,OA也發展進入協同軟件時代。從而將辦公自動化拓展了更為廣泛的空間。從某種意義上說,今天我們常說的OA已經成為一種信息化管理的代名詞,原本的OA(Office Automation)已經名不副實。”精確管理思想創始人、金和軟件董事長欒潤峰先生認為。 協同軟件的“進化論”  從OA軟件進化而來的協同管理軟件,今天已開始受到越來越多的中小企業的認可與歡迎。經過20世紀90年代財務管理軟件和21世紀初ERP應用的洗禮,中小企業對協同管理軟件的認識也日益成熟。不僅不再迷信國際名牌,對國內廠商表示信任與認可。并且開始結合自身的需求與特點挑選協同管理軟件。,“協同管理的模式,是通過平臺將企業的各類資源(人、客戶、財物、信息、流程)關聯起來,使其為了完成共同目標而協同運作,同時消除在協作過程中產生的各種壁壘與障礙,實現有限資源的最大化開發利用。” 欒潤峰先生對協同管理的模式基礎做了詳細的解釋。,    協同管理軟件作為企業信息化管理的第三階段的產物,具備了前兩個階段所缺乏的超越性與獨特性。第一階段中財務管理軟件所針對的財物,第二階段中ERP所針對的工作流,其中最大的缺失均在于對人的管理,而協同管理軟件則是針對人進行管理。從而與針對財的財務軟件、針對工作流的ERP等相得益彰、互為補充。這樣一來,管理的三大對象——人、財、物都已經工具化、信息化了。,“我一直認為,管理的標的首先是人,或者更明確地說是社會人,而精確管理正是從人性出發首先研究對人的一種全新管理模式。可以說,無論是財務還是財物的管理,都離不開對人的管理,而作為管理信息化載體的軟件,其核心開發必然是圍繞管理進行,并且實現管理與業務相關聯。”欒潤峰表示。 危機中的“軟件轉型”  突如其來的金融危機,已經將中小企業的管理效能問題加速度地推向了風口浪尖。外貿市場的緊縮,使中國的中小企業經濟必須實現快速轉型。解除對外貿的依賴,也就意味著將投入虎狼環伺的內部市場。腥風血雨的市場競爭大幕才剛剛拉開,而中小企業如何在短期內快速提升企業管理效能,成為所有企業的當務之急。 面對危機與挑戰,一方面需要企業改變認識迅速改善企業管理、降低運營成本、規避風險;另一方面,也需要管理軟件行業針對中小企業的需求特點與現狀,進行產品研發與市場策略的轉型。而中小企業對于管理軟件的最大需求特點,則可用“工作餐”來概括描述。,“當前市場上無論多么龐雜的協同管理軟件產品最后都必然走向真正的易用化、簡單化,因為這符合人性的需求,這也是協同管理軟件等諸多產品的使命,不為人民服務,不為最廣泛的絕大多數人民服務的產品是不會生命力常青的。”從小就崇拜毛澤東的欒潤峰,在解釋轉型趨勢時,用了“為人民服務”五個字。,  近日,作為國內最大的協同軟件廠商的金和軟件,推出兩款協同軟件:C-WorkPlan(協同工作管理系統)、金和協同CRM系統,則完全以“工作餐”為研發指導理念。突出了簡單化、人性化、實惠兼實用的產品特點。前者適用于專項工作管理,而后者則將協同理念與客戶關系管理相結合。,  今天的中小企業,專項工作已占50%以上,C-WorkPlan其簡單實用,支持多語言接口,有完善的權限控制,以企業專項工作管理為中心,解決跨區域、跨組織、多成員協同的專項工作管理,有效地監控專項工作及任務的進度、成本和范圍。而金和協同CRM具備的協同營銷、協同銷售與商務、協同服務、智能分析的四大功能,可幫助企業快速對客戶的問題與需求實現響應,提升客戶的滿意度。,    可見,中國的中小企業面臨的復雜局面,使其對協同管理軟件的需求陡然提升。而廠商的產品策略轉型,則決定著中小企業能否快速應用到適合的軟件,并得到管理效能大幅提升。這對于體質虛弱的中小企業而言,好比改善了體內循環、增強了造血能力。“工作餐”式的協同管理軟件,其快捷、簡單、人性化、實惠的特點,已成為中小企業現階段必備品!
特別聲明:以上文章內容來源于網絡,不代表CRM論壇觀點或立場。如有侵權,請聯系管理員刪除
本文地址:http://zzjnqj.cn/post/3773.html
版權聲明:本文為原創文章,版權歸 CRM軟件 所有,歡迎分享本文,轉載請保留出處!

評論已關閉!